刚刚在淘宝买了点东西，这是付款成功页：
不知道该说点什么，已经对KPI导向做法没有那么强烈的抵触了，但就算是为KPI服务，页面是不是也可以做得专业和优雅些？
1、上下两个【领取】的按钮是不同部门之前的暗自较量吗？还是一个部门的重复推广？
2、【哇支付宝】是什么意思？反正我是不知道。
3、【恭喜您获得一张年货卡】这段话后面是逗号，然后紧跟着就是按钮？
4、最下方线框处的三个链接放在这里，会有用户注意到吗？(我猜这一块是被上面的推广活生生挤下来的)
5、【返回交易管理】和最上面的【返回”等待我付款的交易”】是不是冲突了？
6、【查看留言】是做什么的？我在淘宝+支付宝购物有五年了吧，从来不知道也没想过在这里查看留言。
写到这里，想起前段时间沸沸扬扬的JACK狠批支付宝用户体验糟糕的新闻，单从这个页面看确实也不为过。当然我个人并不是很认可运用影响力(有意或无意识)对已有较为成熟和规范流程的专业化领域进行非常规干预的行为，我的意思是：比JACK狠批支付宝哪里做得不好更重要的问题在于为什么他会这样做？是他个人的实际体会还是他身边的朋友客户传递给他的信息？这些信息为何没通过已有的需求收集渠道流向产品部门并等待处理？我更关心的是：如果JACK所指出的问题有悖支付宝UED团队的专业性观念，后者是否可以顶住压力说不？他们的反应能在某种程度上更加证明自己的价值和影响力。
读了白鸦的七年之梦，有点唏嘘，字里行间看得出来这事对他打击挺大，希望他能挺住，毕竟罗马不是一天建成的，用户体验这面大旗要想扎根于疆土更非易事。何况相对来说支付宝的环境氛围、起点基础、用户规模在国内已经算是相当不错的了，现在放弃实在有点可惜。至于JACK嘛，人确实非常的NICE，就是嘴巴稍微大了点，有时候我都为他捏把汗。
扯远了，最后希望年后支付宝的付款成功页能够少些推广，那时KPI的压力应该相对轻松点了是不是？
——你可以在某个时间用所有的页面来冲KPI，你也可以永远的用某个页面来冲KPI，但你不能永远用所有的页面来冲KPI。不是吗？
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pm,
Work at 一月 27th, 2010.
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1. 这次换手机说到底是为了改变生活方式,我已经厌倦了回家就上网&回家只上网的日子,但是装了宽带这些似乎就是顺理成章的事情,所以在停掉宽带以后我需要一部如有必要还能上网应急的手机
2. 本来压根没打算再整一部BB,但心仪的PALM PRE实在让人失望,C版烧号繁琐,G版的价格始终高高在上,我一度差点失手在expansys下了订单。虽然月初的CES上又放出PPP,但鬼知道G版的什么时候才能发售,也许那时又传出下一代WebOS机器的消息了
3. 备选机型里面本来还有E72的,这个真的很便宜,但对S60向来没有好感,遂放弃之;也曾经考虑过Nexus One,激光刻字是比较吸引我的地方,但鉴于繁琐的购买流程和不支持多点触控,最后还是打消了购买念头.最后选定Blod一是由于SB和Ray都已先后入手,以后交流起来也更方便;二是因为白色款的Bold实在是太拉风了!
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Live at 一月 24th, 2010.
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最近几年公交车坐的比较少，但碰到老弱病残孕上来还是会主动站起来让座，特别是老人。
如果要说自己让座这事和过去有什么变化，就是多了些私心：希望一报还一报，想父亲母亲在南京偶尔坐趟公车，都能得到陌生年轻人的善意让座。
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Live at 一月 22nd, 2010.
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最近两天晚饭都在北新泾地铁口的米线店搞定，昨天是第一次去，从左边的门进去，发现门面很小，就问老板：右边那边也是你们一家店吗？老板说不是，说我们是两家店，然后很不屑的跟了句：我们才算正宗，他们连桂林都没去过，能做出什么米线？
很有个性的老板，但如果是我，可能会这样回答：您有兴趣可以先去他们家吃一次，我保证你只会去这一次，最后还是来我家吃。这样先抑后扬的营销方式，是不是效果会更好些呢？ Read More…
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Live at 一月 21st, 2010.
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