乱谈：新的淘宝登录页面
最近部门架构调整，还有些擦屁股的活儿倍多，特需要一些有意思的事来提提神，正好中午在twitter上看到kimihuang说他把讨论淘宝登录页面的邮件内容转了日志，当时就兴奋了，点过去看看，有图有真相：
当时第一反应是整幅页面太过素雅和冷静，虽然是我个人比较偏爱的风格，但明显与淘宝网络零售商圈的定位不搭，就像后来回复的：
[ 我也觉得这个登录页面过于简洁了(虽然我很喜欢，因为很像豆瓣)，但原因不同于SB提出的浪费(顺带鄙视下看到页面就想到资源的行为)；中国网民天生喜欢热闹，淘宝诞生这么多年来相信也有例证，何况平台式购物场景就是要刺激用户的消费行欲望，过于冷静不太合适，我们几时见过大卖场的入口冷冷清清的呢？我建议可以采用Bing那样的思路，每天更换左边的图片再配段文案，至于素材就可以大大挖据淘宝内部的资源了，比如小儿们的生活照，比如淘宝的公司图，比如淘宝历史上的第一，比如前日销量最高的商品，比如刚刚发布的最新商品，比如个性化推荐的猜你喜欢… ]
另外针对原文提到的提供三种登录模式究竟是方便用户还是困惑用户的质疑，我的主张是参考历史数据，看看使用安全登录和动态密码登录的用户数再做取舍决定；从另外的角度说，即使全部需要保留，如何展现、是否引导又是另外一回事情，贸然一刀切式的激进做法看似有魄力，但也极易受到挑战；随着互联网的高速发展与日趋成熟，产品设计面临的挑战不仅仅来自于新用户的熟悉与适应，还有过去十年间已经逐渐被培养得根深蒂固的用户习惯——即使那都是被某些历史悠久的糟糕产品所熏陶出来的，但我们必须为之买单：迎合，或者冒着风险扭转。
上面这些都是中午吃饭前想到的，晚上回家我又忍不住看看了DEMO，还翻出现在线上的淘宝登录页面对比了下，又有一些想法。
一、素雅冷静，我的第一反应确实没错，但将其完全归咎于左边这幅插图有些冤枉了，仔细想了想，右边登录区冷冰冰的线条和配色其实才是更重要的原因：作为重心的用户名/密码和登录提示字体是不是可以再大几号？输入框和登录按钮是不是可以使用更具亲和力的圆角来完成？另外区域的底色与整个页面的背景对比也不够明显（现在线上的淘宝登录页面在这点上相对就更出色些）——写到这里，我严重怀疑这个DEMO只是一个基本的交互原型！
二、会员名/手机/邮箱。用户名输入框里的这段默认文案真有存在的必要吗？这其实又回到了kimihuang在日志里提到该不该让用户选择的问题，我还是建议先去跑下数据，看看每日使用手机号和邮箱登录的用户数量，以及这部分群体的特征；真有必要提醒，是不是放在注册完成以后或者首次登录退出前更加合适呢？当然还有一个更为保险的折中方案：提示文案不默认出现，仅当因用户名原因造成的登录失败后才在输入框中进行提示。
三、支付宝会员登录的引导。跟现在线上对比，这版DEMO明显强化了支付宝会员的地位，但又再次回到了kimihuang的那个疑问，不知道是不是有数据证明了使用支付宝帐号登录的用户占据了不小的比例……即便如此，从我的角度还是建议淡化这个引导，充分执行两不原则：不主动、不拒绝，争取将支付宝用户早日转换到淘宝上来。
最后说明下我为何会对这个页面如此激动，事实上我对任何有着超大流量的页面都很垂涎三尺，在这其中做的任何一点微小改动也许都能制造蝴蝶效应，何况这还是一个充斥着消费欲望的入口！从DEMO看确实比目前线上的版本做了很多体现出勇气的改动，主要是砍掉了右侧的累赘。希望可以一直坚持下去，当然我也希望淘宝能够大气点，充分发挥登录页面这块试验田的价值，千万不要让商业化过早的渗透到这里(收费广告与内部推广，特别是最近烦不胜烦的淘江湖)，哪怕搞些有意思的公益广告和无厘头的彩蛋都行——
淘宝淘宝，本来就应该轻松淘开心宝的，难道不是吗？
十二月 17th, 2009 at 17:35 #西西公主
左边那个放个帅哥就完美了，这才是赏心悦目，娃哈哈
十二月 18th, 2009 at 05:37 #开心凡人
大冷天，周末到这里借人气暖和下呵呵
十二月 20th, 2009 at 19:59 #Gwen
一直很纳闷，你们分析的这些东西有这么重要吗？我从来没注意过这些问题，相信很多人也是。