会议:大型互联网公司的必修课
有人爱开会,有人烦开会;
有人崇拜大会,有人向往小会;
有人喜欢批斗会,有人讨厌表扬会;
有人开会常打瞌睡,有人开会老吐口水。
有人会里面能开小会,有人会完什么也不会。
有人把小组周会开成两会,有人把两会开成小组周会。
无论如何,会议是大型互联网公司的必修课。今天参加的四场基本还算高效,算了一下,本周截至目前七场,明天还有一场!平均每周要开三到四场,一年下来也有150余场,按平均1小时计算,也不算少,最可怕的是很多会议低效甚至无效!经典垃圾案例总结如下:
—现象:讨论方案的回过头来分析原因,需求确认的继续收集需求,更常见的是动辄自己还没想好就发起声势浩大的头脑风暴,最后在漫天口水中草草收场。
问题:自己没想清楚+现场控制不力
对策:会议召开前先问自己:想通过这个会议解决什么问题?这个会议能解决这些问题吗?想清楚了还要准备好详细完整的会议计划。
—现象:9点订的会议室,9点20才到,投影仪调好PPT打出9点30,还要等各路神仙到齐;约定15点结束,门外已经有人等候,不断点头哈腰:10分钟,再等10分钟哈。
问题:缺乏时间观念+现场控制不力
对策:有钱买块手表,没钱多看手机;会议主题较多事先进行切割,会议过程严格控制进度,果断close掉无结果的阶段,特别注意控制跑题及情绪激动等容易导致混乱的局面。
—现象:需求确认的时候需求方不到,资源评估的时候需分缺席,DEMO评审的时候设计师又不在……总而言之,不该来的不知道来没来,反正该来的总有没来。
问题:事先疏于安排+临时突发事件
对策:会前确定必选与会人员,并且充分沟通,确保时间安排合理;对惯犯提前警告;收集各人联系方式以备不时之需。
—现象:洋洋洒洒讨论两个小时,最后没有后继action,大家含笑各归各处。更常见的是会议记录也发了,action也定了,还是不了了之,原因是没指定执行者,没约定时间节点。
问题:事先缺乏规划+事后缺乏监督
对策:会前想好要拿到怎样的会议结果,会后尽量第一时间发出会议记录;action给出任务内容、时间节点和责任人,定期review,确保所有action的落实。
最后想说的是,会议本身没有问题,有问题的是组织和参加会议的人。而PM往往是各种会议的发起和组织者,因此对于会议的规划和控制能力尤为重要。
p.s. 今天参加会议清单:
13:00-15:00 团队KPI分解
15:00-16:00 反馈打点问题处理讨论
16:00-17:00 FRD及DEMO评审
17:00-18:00 BT项目规划讨论
三月 31st, 2009 at 16:22 #确认,再确认:提高会议效率的两个技巧 - AnDoosea
[...] 我曾经写过会议:大型互联网公司的必修课,最近又读到imsujie关于我们急需靠谱的会议的号召,给了很多中肯意见,值得工作需要经常发起和主持会议的同学们好好看看。 [...]